サイト閉鎖は以下の流れで進行します。
閉鎖をご希望の場合は、本ページ下部の「お問い合わせ」ボタンより「有料コンテンツの最終配信日」と「サイト閉鎖希望日」をご連絡ください。
確認の上、対応可能なスケジュールをお知らせいたします。
- サイト閉鎖告知
- 有料コンテンツ最終配信 ※新規入会停止・課金停止日まで、停止後不可
- 新規入会停止・課金停止 ※営業日での対応としております
- サイト閉鎖(アクセス不可) ※営業日での対応としております
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以下の期日までに課金停止(新規入会・継続決済の停止)を行う必要がありますので、お早めにご連絡ください。
○ 月額プランを設定のサイト:閉鎖希望日の1ヶ月前
○ 3ヶ月プランを設定のサイト:閉鎖希望日の4ヶ月前
○ 年額プランを設定のサイト:閉鎖希望日の13ヶ月前
- 課金停止以降、課金プラン購入者は継続決済日を迎えた時点で無料会員へと切り替わります。そのため、課金停止以降に有料コンテンツの配信を行うと、無料会員へと切り替わった会員はコンテンツの閲覧ができなくなります。課金停止以降の有料コンテンツ配信は控えていただくようお願いいたします。
- 3ヶ月プランや年額プランを設定されているサイトは サイト閉鎖時の返金対応について もあわせてご確認ください。